ברוכים הבאים לאתר סדרות

אתר הסדרות הגדול בישראל לצפייה ישירה

הרשמה לאתר

התחבר אוטומטית בביקור הבא?
שכחת את סיסמתך? לחץ כאן

שאלות ותשובות נפוצות

בדף זה ריכזנו שאלות ותשובות נפוצות במגוון נושאים הקשורים לאתר. להלן רשימת הנושאים:

הרשמה והתחברות לאתר

  • איך נרשמים לאתר?

    תהליך ההרשמה לאתר פשוט ואורך מספר דקות.
    לחץ כאן על מנת להיכנס לטופס ההרשמה לאתר.
    לאחר מכן מלא את כל הפרטים הנדרשים בטופס.
    לאחר שליחת הטופס וקבלת הודעה שההרשמה בוצעה בהצלחה היכנס לתיבת המייל שלך ואשר את תהליך ההרשמה לאתר.

  • איך מאפסים את הסיסמה?

    במידה ואתה מחובר למערכת תוכל לאפס את סיסמתך בלוח בקרה אישי.
    במידה ואינך מחובר למערכת ושכחת את סיסמתך תוכל לאפס אותה באמצעות עמוד שכחתי את שם המשתמש או סיסמה.

  • האם ההרשמה לאתר כרוכה בתשלום?

    ההרשמה לאתר היא בחינם. ללא צורך באמצעי תשלום כלשהו.
    למעלה

  • אני מעוניין למחוק את המשתמש שלי מהאתר

    צר לנו על כך שהחלטת שברצונך להסיר את משתמשך מהאתר.
    כרגע האפשרות הזו אינה זמינה, אך נוכל להסיר עבורך את המשתמש.
    צור איתנו קשר באמצעות טופס צור קשר

  • הזנתי סיסמה שגויה ונחסמתי מהמערכת, מה עלי לעשות?

    לצורך הגנה על משתמשי האתר, לאחר 5 נסיונות התחברות כושלים המערכת חוסמת את נסיונות ההתחברות למשך 15 דקות.
    המתן 15 דקות ונסה שוב, במידה ושכחת את סיסמתך אפס אותה בלחיצה כאן.

בעיות בצפייה

  • מתקבלת הודעת שגיאה 'שרתינו עמוסים ולא יכולים לטפל בפניות נוספות'

    לצורך מניעת עומסים חריגים על שרתי האתר מופעלת מערכת המגבילה את מספר הצופים.
    כשהמערכת מזהה עומס חריג היא מציגה אוטומטית הודעת שגיאה.
    ניתן לצפות בעומסי השרתים בעמוד מצב השרתים.
    משתמשים שתרמו לאתר יכולים לצפות גם כששרתי האתר עמוסים!

  • מתקבלת הודעת שגיאה 'אין שרתי צפייה זמינים לבקשתך' (או נוסח דומה)

    הודעת שגיאה זו מתקבלת כשאין שרתים זמינים לצפייה, עקב עומס חריג או תקלה בשרתי הצפיה. המתן מספר דקות ונסה לרענן את העמוד.

צפייה בפרקים

  • האם ניתן להוריד את הפרקים?

    כל הפרקים המועלים לאתר ניתנים להורדה (לתורמים בלבד).
    ניתן להוריד את הפרק באיכות רגילה (SD) או באיכות HD (אם הפרק זמין באיכות זו).
    להורדת הפרק ניתן ללחוץ על האיקון הכחול עם סמלון הדיסקט המופיע מתחת לנגן.
    אנו ממליצים להשתמש במאיץ הורדות למיקסום מהירות ההורדה.

  • איך ניתן לדלג על 30 שניות ההמתנה?

    רק משתמשים שתרמו לאתר יכולים לדלג על 30 שניות ההמתנה.
    אם ברצונך לתרום לאתר לחץ כאן.

כללי

  • האם האתר פתוח בכל ימות השנה?

    האתר וכל התכנים בו זמינים 365 ימים בשנה (למעט תקלות, כן גם לנו קורה).

  • אני מעוניין להוסיף פרקים לאתר, כיצד?

    לצורך הוספת פרקים לאתר יש ליצור קשר עם צוות האתר לצורך קבלת הרשאות מתאימות להוספת פרקים.
    נא פרט בטופס יצירת קשר אילו תכנים באפשרותך להוסיף לאתר.

  • האם כדאי לגלוש באתר בדפדפן מסויים?

    אנו ממליצים להשתמש בדפדפן מעודכן על מנת להנות מתכני האתר.
    אין העדפה מסויימת לדפדפן זה או אחר.